En cas d'annulation
On peut se dire que ce n’est pas très grave de râter une séance poterie sauf que, pour moi, c’est un vrai sujet d’exaspération. Ne pas honorer sa prise de rendez-vous surtout sans prévenir ou en dernière minute, prive l’occasion de celles et ceux qui attendent depuis longtemps de venir. Chaque rendez-vous est sujet à une préparation toute particulière d’organisation.
C’est la raison pour laquelle, suite à un trop grand nombre de rendez-vous manqués, les personnes n’étant pas venues sans annuler 72h à l’avance ne pourront pas reporter leur séance. Bien sûr en cas de force majeure, une autre séance pourra être prise sans aucun frais supplémentaire dans les 6 mois suivants. Le report de séance ne sera pas accepté plus de 3 fois et les frais engagés seront perdus.
En cas d’impossibilité, veuillez prévenir le plus tôt possible afin que je puisse avoir le temps de proposer le créneau à une autre personne. Je rappelle que la prise de rendez-vous pour la séance est un engagement mutuel. Cela veut dire que je m’engage à être totalement disponible pour vous et en contrepartie, vous vous engagez à honorer votre rendez-vous et donc à régler votre séance, même si vous ne venez pas.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cathy
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